អស់រយៈពេលជាង 25 ឆ្នាំមកហើយ គ្រូពេទ្យ អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព និងបុគ្គលិករបស់យើងបានលះបង់ខ្លួនដើម្បីបម្រើប្រជាជនក្នុងតំបន់។ ដើមឡើយត្រូវបានបង្កើតឡើងពីការរួមបញ្ចូលគ្នានៃ Amherst Medical Associates និងគ្រូពេទ្យគ្រួសារត្រួសត្រាយ យើងធ្លាប់ជាផ្នែកនៃ Kaiser Permanente រហូតដល់ក្លាយជាក្រុមវេជ្ជសាស្ត្រពហុឯកទេសឯករាជ្យក្នុងខែមករា ឆ្នាំ 2000។
យើងមានទីតាំងនៅជិតផ្ទះរបស់អ្នកជាមួយនឹងមណ្ឌលសុខភាពនៅ Amherst, Easthampton, Northampton និង Greenfield ។ មណ្ឌលសុខភាពនីមួយៗរបស់យើងមានសេវាកម្មពេញលេញនៅក្នុងអគាររបស់យើង។ ការថែទាំបឋមគឺត្រូវបានផ្តល់ដោយក្រុមប្រឹក្សាភិបាល គ្រូពេទ្យគ្រួសារ អ្នកហាត់ការ និងគ្រូពេទ្យកុមារ គ្រូពេទ្យគិលានុបដ្ឋាយិកា និងជំនួយការគ្រូពេទ្យ។ ការថែទាំភ្នែកត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកជំនាញផ្នែកភ្នែកដែលមានបទពិសោធន៍។ អ្នកព្យាបាលកាយសម្បទារបស់យើងផ្តល់នូវសេវាកម្មអ្នកជំងឺក្រៅយ៉ាងទូលំទូលាយសម្រាប់លក្ខខណ្ឌជំងឺឆ្អឹង។ អ្នកអនុវត្តសុខភាពអាកប្បកិរិយារបស់យើងរួមមានវិកលចរិត (ការពិគ្រោះជាមួយថ្នាំ និងការគ្រប់គ្រង) អ្នកចិត្តសាស្រ្ត បុគ្គលិកសង្គម និងអ្នកប្រឹក្សាដែលផ្តល់ការវាយតម្លៃ និងការព្យាបាលសម្រាប់បញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្ត និងការប្រើប្រាស់សារធាតុញៀនយ៉ាងពេញលេញ។ យើងក៏មានបន្ទប់ពិសោធន៍ និងសេវាវិទ្យុសកម្មការិយាល័យរបស់គ្រូពេទ្យ (X-ray, mammography, and ultrasound)។
យើងមានមោទនៈភាពយ៉ាងខ្លាំងចំពោះមជ្ឈមណ្ឌលវះកាត់សង្គ្រោះបន្ទាន់នៅមន្ទីរពេទ្យ Amherst Medical Center របស់យើង។ អង្គភាពនេះត្រូវបានផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណដោយរដ្ឋ Massachusetts ដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយសមាគម Accreditation Association for Ambulatory Health Care (AAAHC) និងបំពេញតាមតម្រូវការទាំងអស់សម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលសម្រាប់សេវា Medicare ។
យើងមិនត្រឹមតែនៅជិតផ្ទះ ឬអាជីវកម្មរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ។ យើងក៏ផ្តល់ជូននូវម៉ោងដែលងាយស្រួល (មុន និងក្រោយម៉ោងធ្វើការរបស់អ្នក) និងកាលវិភាគណាត់ជួបដែលអាចបត់បែនបាន។
ក្នុងនាមជាក្រុមវេជ្ជសាស្រ្តឯករាជ្យ យើងទទួលយកការធានារ៉ាប់រងសំខាន់ៗទាំងអស់។ យើងជាអ្នកផ្តល់សេវាសម្រាប់ Health New England, Health New England Medicare Advantage, Blue Cross/Blue Shield of Massachusetts, Tufts, Tufts Medicare Preferred HMO, Medicare, MassHealth, BMC HealthNet និងគម្រោងជាច្រើនទៀត។
នៅ Valley Medical Group យើងប្តេជ្ញាជួយអ្នកជំងឺរបស់យើងឱ្យរស់នៅបានប្រសើរជាងមុន បានយូរតាមរយៈការរកឃើញដំបូង និងថ្នាំបង្ការ។ គោលដៅរបស់យើងគឺផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការថែទាំដែលមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការបង្ការជំងឺ និងបញ្ហាសុខភាពនៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើអ្នកឈឺ គោលដៅរបស់យើងគឺដើម្បីជួយអ្នកលុបបំបាត់ ឬកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់នៃជំងឺរបស់អ្នក និងស្ដារសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងដំណើរការ និងជីវិតរបស់អ្នកឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ មកមើលពួកយើង។ យើងនៅក្នុងសហគមន៍របស់អ្នក ត្រៀមខ្លួនដើម្បីមើលថែអ្នក និងគ្រួសាររបស់អ្នក។
សេចក្តីថ្លែងការណ៍ VISION
អ្នកជំងឺ និងប្រជាពលរដ្ឋនៅក្នុងសហគមន៍របស់យើងនឹងទទួលស្គាល់ Valley Medical Group ជាការអនុវត្តផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តឈានមុខគេនៅក្នុងតំបន់របស់យើង។ យើងនឹងត្រូវបានទទួលស្គាល់ចំពោះគុណភាពនៃការថែទាំរបស់យើង (ការប្រើប្រាស់ចុងក្រោយបំផុត និងការផ្តល់ភស្តុតាងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃការថែទាំសុខភាពដោយផ្អែកលើភស្តុតាង) និងគុណភាព និងភាពស៊ីសង្វាក់នៃការយកចិត្តទុកដាក់របស់យើង (ការយកចិត្តទុកដាក់ ការគោរព និងការអាណិតអាសូររបស់យើង)។
VALUES
We accomplish our mission and achieve our vision by operating from the following values:
A commitment to ethical and respectful relationships with our patients
-
We are dedicated to providing healthcare in accordance with the highest principles and ethics associated with the health care professions.
-
We carefully observe and maintain our patients’ privacy and confidentiality
-
We are honest and respectful.
A devotion to our patients and their humanity
-
To care for our patient’s health is an honor and a calling of the highest order.
-
We accept the responsibility, entrusted to us every day, to serve.
We express compassion for those who come to us for care
-
We recognize the vulnerability that accompanies illness and disability.
-
We have empathy for those who are suffering and express that empathy in caring.
We believe in, and deliver, high quality, comprehensive and coordinated care
-
We deliver individualized care based on the best evidence available.
-
We emphasize coordination and continuity of care.
-
We emphasize prevention and health promotion.
Service to our patients and communities is a priority
-
Each of us achieves the best possible outcome for each patient through speedy, responsive, and appropriate action; timely service; and a cooperative relationship between service provider and service recipient.
-
We see our patients’ needs through our patients' eyes.
-
We take our responsibility to our communities seriously and look for ways to be of service.
-
We take care to conserve environmental resources and to act responsibly in the use and consumption of these resources.
We operate with integrity
-
We take responsibility for our individual and collective actions.
-
We honor our obligations.
-
We are forthright business partners while championing causes that improve our ability to deliver on our promise of quality care for all our patients.
-
We conserve our human and fiscal resources and manage our practice in a manner that promotes financial stability while compensating our practitioners and staff in a fair and responsible manner.
We provide convenience, comfort and safety for our patients and staff
-
We work in welcoming, efficient, accessible facilities.
-
Most of the services our patients need are provided “under one roof.”
We respect each other
-
Our work environment will continue to be one of collegiality and respect for each other as we work towards a common goal of excellent service to our patients.
We have a passion for Improvement
-
We will continuously search for opportunities to improve our services.
-
We believe that every day can be new and better if we allow ourselves the joy of learning from what does not work and we see success as baseline for tomorrow’s improvement.
-
We intend to grow to meet the changing needs of our community by seeking out practitioners who share our commitment to excellent care.
We seek to innovate
-
We will be recognized as a leader in quality of care and for establishing the standards of care. We honor the role of innovation and challenging established norms and forging new ground in medical care.
-
We celebrate successful innovation while we also reward “nice tries” and celebrate “failures” as the cost of innovation.
Good Humor
-
We value joy and humor in our workplace and strive to maintain these qualities in the face of deadlines, challenges, and adversity.