ВАШИ ПРАВА И ЗАЩИТА ОТ НЕОЖИДАННЫХ СЧЕТОВ ЗА МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ
ЧТО ТАКОЕ «НЕОЖИДАННЫЙ СЧЕТ»?
Когда вы обращаетесь к врачу или другому поставщику медицинских услуг, вы можете быть должны оплатить определенные расходы из своего кармана, такие как доплата, совместное страхование и/или франшиза. Если поставщик или медицинское учреждение, в котором вы получаете помощь, не входят в сеть вашего медицинского плана, у вас могут быть другие расходы из своего кармана или вы несете ответственность за весь счет или «балансовый счет». «Вне сети» описывает поставщиков и учреждения, которые не подписали контракт с вашим медицинским планом.
« Сюрприз-счет » — это неожиданный счет за остаток баланса или расходы из кармана, о которых вы не знали. Это может произойти, когда вы не можете контролировать, кто предоставляет вам уход, например, в экстренной ситуации, или когда вы посещаете учреждение в сети, но лечитесь у поставщика услуг за пределами сети.
Федеральное правительство и штат Массачусетс приняли новые законы, чтобы обеспечить пациентам защиту от «неожиданного выставления счетов». Эти законы также позволяют пациентам запрашивать и получать добросовестные оценки расходов на лечение из собственного кармана. Чтобы получить добросовестную оценку от VMG, заполните форму запроса на этой странице в разделе «Ресурсы» или свяжитесь с отделом выставления счетов.
ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ ИЛИ ВЫ ДУМАЕТЕ, ЧТО ВАМ ОШИБОЧНО ВЫСТАВИЛИ СЧЕТ
Если у вас возникли вопросы по счету за медицинские услуги от Valley Medical Group, позвоните в наш отдел выставления счетов по телефону 1-866-431-4077.
Если вы считаете, что вам был выставлен ошибочный счет, вы можете обратиться:
• Центры обслуживания Medicare (CMS) по телефону 1-800-985-3059, веб-сайт: https://www.cms.gov/nosurprises
• Офис генерального прокурора Массачусетса по телефону 1-888-830-6277 или онлайн по адресу https://www.mass.gov/how-to/file-a-health-care-complaint
РЕСУРСЫ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ:
• Документ с часто задаваемыми вопросами
• Никаких сюрпризов. Поймите свои права в отношении документа «Неожиданные медицинские счета»
• Добросовестная оценка (заполните форму ниже)
Свяжитесь с нами, прежде чем вы планируете запланировать свою услугу. Мы ответим вам в письменной форме в течение двух рабочих дней после получения вашего запроса.
Посетите веб-сайт Centers for Medicare and Medicaid Services для получения дополнительной информации о ваших правах в соответствии с федеральным законом. Посетите веб-сайт Mass.Gov для получения дополнительной информации о ваших правах в соответствии с законами штата Массачусетс