Беседы о заботе

Во вторник, 6 декабря, Valley Medical Group и Health New England провели форум под названием «Conversations about Care», посвященный опыту здравоохранения ЛГБТК и возможностям для улучшения в Pioneer Valley. Более 40 членов местного сообщества, включая пациентов, поставщиков медицинских услуг и профессионалов отрасли, присоединились к беседе и поделились своими точками зрения и мыслями в ходе открытой и интерактивной дискуссии, которую вела известная активистка ЛГБТК и почетный профессор UMASS Amherst Пэт Гриффин.

В ходе беседы в течение вечера было затронуто несколько ключевых тем, в том числе:

• Улучшение процессов, которые наилучшим образом способствуют уважительному, принимающему и информированному отношению к пациентам со стороны персонала стойки регистрации посредством взаимодействия с практикующим врачом

• Важность содействия установлению доверительных и откровенных отношений между пациентом и врачом

• Необходимость образования и обучения для обеспечения того, чтобы специалисты здравоохранения имели базовое понимание потребностей, проблем и чувствительности пациентов ЛГБТК.

• Важность представительства и защиты интересов ЛГБТК-пациентов в системе здравоохранения, особенно с учетом постоянно меняющегося политического ландшафта

• Большая инклюзивность и/или охват недостаточно представленных групп (например, трансгендеров, пожилых людей ЛГБТК и т. д.)

• Возможность подключения к полезным ресурсам здравоохранения ЛГБТК, сетям и группам поддержки

Президент Valley Medical Group Джоэл Фейнман подтвердил приверженность организации служению сообществу ЛГБТК и указал, что организация рассмотрит как краткосрочные, так и долгосрочные изменения на основе обсуждения на Форуме. Все участники согласились с необходимостью продолжения работы и обсуждения этой темы.

Если у вас есть вопросы, комментарии или предложения по этой теме, свяжитесь с нами, нажав на ссылку «Проблемы и предложения пациентов» в нижней части нашей домашней страницы.