Кодекс поведения врачей Valley
Уважаемое сообщество VMG,
Я с гордостью представляю новый Кодекс поведения пациентов Valley Medical Group (VMG). В VMG мы стремимся предоставлять наилучшую возможную клиническую помощь и опыт. Этот Кодекс поведения призван создать безопасную и гостеприимную среду как для наших пациентов, так и для нашего персонала.
Кодекс поведения VMG был создан совместно с участием пациентов, персонала, менеджеров, поставщиков, отдела кадров и нашего Комитета по разнообразию, справедливости и инклюзивности. Многие системы здравоохранения по всему штату и стране приняли аналогичные подходы, поскольку агрессивное или дискриминационное поведение возросло.
Мы с нетерпением ждем сотрудничества с вами, чтобы гарантировать, что VMG останется безопасным и добрым местом.
Спасибо,
Пол Карлан, доктор медицины
Президент Valley Medical Group
Для нас большая честь заботиться о вас. Мы относимся к этой ответственности очень серьезно и стремимся обслуживать вас с высочайшей степенью уважения и этичного принятия решений. В Valley Medical Group рады всем и могут рассчитывать на получение качественной помощи в среде, где они в безопасности, окружены заботой и ценятся. В свою очередь, мы ожидаем, что наши пациенты/посетители будут взаимодействовать с нашим персоналом и поставщиками услуг вежливо и вежливо. Слова или действия, которые являются неуважительными, дискриминационными, враждебными или оскорбительными, не допускаются.
Примеры нежелательного поведения включают в себя:
• Оскорбительные замечания или отказ взаимодействовать с врачами или персоналом из-за расы, цвета кожи, этнической принадлежности, религии, пола, сексуальной ориентации, возраста, инвалидности, размера или внешности
• Словесные или физические угрозы
• Физическое нападение, включая плевки или бросание предметов
• Вульгарные или сексуальные замечания или поведение
• Нарушение ухода за другим пациентом
Мы примем соответствующие меры, включая увольнение из нашей клиники, если поведение пациента/посетителя является небезопасным, угрожающим или создает риск для безопасности нашего персонала и других пациентов.